Términos y condiciones
Última actualización: [FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN]
1. Objeto
Estos términos regulan el uso del sitio web www.jst-commerce.com y establecen las condiciones generales de los servicios de JST Commerce LLC («JST Commerce», «nosotros»): bots de WhatsApp, automatización de procesos e integraciones a medida.
2. Quiénes somos
JST Commerce LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Texas (EE. UU.), con domicilio en San Antonio, Texas, EE. UU.. Puedes contactar con nosotros en info@jst-commerce.com.
3. Uso del sitio web
Puedes usar este sitio para informarte sobre nuestros servicios y ponerte en contacto con nosotros. No está permitido utilizarlo de forma que dañe su funcionamiento, intente acceder a sistemas sin autorización o infrinja la ley.
4. Servicios y propuestas
La información de este sitio es orientativa y no constituye una oferta vinculante. Cada proyecto se formaliza mediante una propuesta o contrato que describe el alcance, los plazos y el precio. Si hay contradicción entre esa propuesta o contrato y estos términos, prevalece lo acordado en la propuesta o contrato.
5. Precios y pagos
Los precios y la forma de pago se indican en cada propuesta. Salvo que se acuerde otra cosa, se aplican las siguientes condiciones: [CONDICIONES DE PAGO].
6. Servicios de terceros
Nuestros servicios se apoyan en plataformas de terceros, como WhatsApp Business (Meta Platforms) y n8n. Su uso está sujeto a las condiciones y políticas de esos proveedores, que pueden cambiar, limitar o interrumpir sus servicios. No controlamos esas plataformas y no respondemos de sus interrupciones o cambios, aunque te ayudaremos a adaptarte a ellos en la medida de lo razonable.
JST Commerce no está afiliada a Meta Platforms ni a n8n, ni cuenta con su patrocinio.
7. Obligaciones del cliente
- Facilitar información veraz y los accesos necesarios para prestar el servicio.
- Revisar y aprobar los contenidos y respuestas del bot antes de su puesta en marcha.
- Cumplir las políticas de WhatsApp Business y la normativa aplicable a su actividad, incluida la de protección de datos y la de comunicaciones comerciales.
- Informar a sus propios clientes del tratamiento de sus datos y contar con una base jurídica para ello.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, diseño, logotipo y código) pertenecen a JST Commerce LLC o a sus licenciantes. La titularidad de los desarrollos realizados para cada cliente se regula en la propuesta o contrato correspondiente. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. Cuando tratamos datos por cuenta de un cliente, firmamos con él un contrato de encargo de tratamiento.
10. Responsabilidad
Prestamos los servicios con la diligencia profesional exigible. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total queda limitada a [LÍMITE DE RESPONSABILIDAD]. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
11. Duración y cancelación
La duración de cada servicio y las condiciones para darlo por terminado se indican en la propuesta o contrato. En su defecto se aplica lo siguiente: [CONDICIONES DE CANCELACIÓN].
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por [LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN], sin perjuicio de los derechos que las normas imperativas reconozcan a consumidores y usuarios en su país de residencia.
13. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los contratos ya firmados, salvo acuerdo entre las partes.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a info@jst-commerce.com.